WARUNKI HANDLOWE / OWH
W przypadku sporu handlowego obowiązuje niemiecka wersja Ogólnych Warunków Handlowych (OWH).
Ostatnia aktualizacja: 18. Mai 2025
1. Zakres obowiązywania
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej: OWH) mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy nami, TP-Lift, reprezentowaną przez dyrektora zarządzającego Thaddäus Pardyla, Erich-Kaestner-Strasse 3, 78234 Engen, Niemcy, e-mail: info@tp-lift.com, telefon: +49 162 7943718, tp-lift.com, a Państwem jako naszym klientem.
Wszelkie ustalenia pomiędzy Państwem a nami, dokonane w związku z umową sprzedaży, wynikają w szczególności z niniejszych warunków sprzedaży, naszego pisemnego potwierdzenia zamówienia oraz oświadczenia o jego przyjęciu.
Obowiązująca jest wersja OWH aktualna w momencie zawarcia umowy. Odmienne warunki klienta nie są przez nas akceptowane. Dotyczy to również sytuacji, w których nie wyrazimy wyraźnego sprzeciwu wobec ich włączenia.
Niniejsze OWH mają zastosowanie wyłącznie wobec przedsiębiorców w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB).
2. Przedmiot umowy
TP-Lift jest przedsiębiorstwem wyspecjalizowanym w sprzedaży części do wind, prowadzącym wyłącznie handel nowymi częściami zamiennymi w sektorze B2B.
Sprzedajemy nasze produkty w Niemczech, Austrii, Szwajcarii oraz Polsce, a części pozyskujemy z Europy i całego świata.
3. Zawarcie umowy
Prezentacja i reklama artykułów w naszym sklepie internetowym nie stanowią wiążącej oferty zawarcia umowy sprzedaży.
Złożenie zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego stanowi prawnie wiążące zamówienie. Są Państwo związani zamówieniem przez okres dwóch (2) tygodni od dnia jego złożenia; ewentualne prawo do odstąpienia od umowy pozostaje nienaruszone.
Niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie zamówienia drogą mailową. Takie potwierdzenie nie stanowi jeszcze wiążącego przyjęcia zamówienia, chyba że wraz z potwierdzeniem zostanie jednocześnie złożone oświadczenie o jego przyjęciu.
Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą przyjęcia zamówienia poprzez oświadczenie o przyjęciu lub poprzez dostawę zamówionych artykułów.
Jeżeli dostawa zamówionego towaru nie jest możliwa (np. z powodu braku towaru na stanie magazynowym), nie składamy oświadczenia o przyjęciu zamówienia. W takim przypadku umowa nie zostaje zawarta. O fakcie tym niezwłocznie Państwa poinformujemy oraz zwrócimy otrzymane od Państwa środki.
4. Warunki dostawy i zastrzeżenie płatności z góry
Jesteśmy uprawnieni do realizacji dostaw częściowych, o ile jest to dla Państwa uzasadnione.
Termin dostawy wynosi około 5 dni roboczych, o ile nie uzgodniono inaczej. Rozpoczyna się on – z zastrzeżeniem postanowień ust. 3 – z chwilą zawarcia umowy.
W przypadku zamówień składanych przez klientów mających siedzibę za granicą lub w przypadku uzasadnionych przesłanek ryzyka niewypłacalności zastrzegamy sobie prawo do realizacji dostawy dopiero po otrzymaniu płatności wraz z kosztami wysyłki (zastrzeżenie płatności z góry). O skorzystaniu z tego prawa niezwłocznie Państwa poinformujemy. W takim przypadku termin dostawy rozpoczyna się z chwilą otrzymania płatności.
5. Ceny i koszty wysyłki
Wszystkie ceny podane w naszym sklepie internetowym są cenami brutto i zawierają ustawowy podatek VAT; do cen należy doliczyć koszty wysyłki.
Koszty wysyłki są wskazane w informacjach cenowych w naszym sklepie internetowym.
W przypadku realizacji zamówienia w formie dostaw częściowych koszty wysyłki naliczane są wyłącznie za pierwszą dostawę częściową. Jeżeli dostawy częściowe realizowane są na życzenie klienta, koszty wysyłki naliczane są dla każdej dostawy częściowej.
6. Warunki płatności, potrącenie oraz prawo zatrzymania
Cena zakupu oraz koszty wysyłki podlegają zapłacie – po uzgodnieniu z klientem – najpóźniej w terminie 14 lub 30 dni od otrzymania naszej faktury.
Płatność może zostać dokonana za pomocą oferowanych metod: PayPal, karta kredytowa lub przelew bankowy.
Klient nie jest uprawniony do potrącania swoich wierzytelności z naszymi roszczeniami, chyba że zostały one prawomocnie stwierdzone lub są bezsporne. Potrącenie jest dopuszczalne w przypadku reklamacji wad lub roszczeń wynikających z tej samej umowy sprzedaży.
Prawo zatrzymania płatności przysługuje wyłącznie wtedy, gdy roszczenie wzajemne wynika z tej samej umowy sprzedaży.
7. Zastrzeżenie własności
Dostarczony towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.
8. Rękojmia i gwarancja
Odpowiadamy za wady fizyczne lub prawne dostarczonych artykułów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Termin przedawnienia ustawowych roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od wydania towaru, o ile przepisy nie przewidują dłuższych terminów.
Ewentualne gwarancje producenta lub sprzedawcy obowiązują niezależnie od ustawowych roszczeń z tytułu wad. Szczegóły wynikają z warunków gwarancji dołączonych do artykułów.
Roszczenia gwarancyjne obejmują wyłącznie bezpłatną naprawę lub wymianę wadliwej części. Wyklucza się dalsze roszczenia, w szczególności zwrot kosztów dojazdu, robocizny, demontażu, montażu lub innych kosztów następczych.
W przypadku zwrotu towaru dokonanego w określonym terminie i bez winy TP-Lift zwracana jest kwota z faktury pomniejszona o 25% wartości jako koszty administracyjne i obsługi zwrotu.
9. Odpowiedzialność
Ponosimy odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa zgodnie z przepisami prawa.
W pozostałych przypadkach ponosimy odpowiedzialność wyłącznie w razie naruszenia istotnego obowiązku umownego (obowiązek kardynalny), przy czym odpowiedzialność ograniczona jest do przewidywalnej, typowej szkody. W innych przypadkach odpowiedzialność jest wyłączona.
Ograniczenia te nie dotyczą szkód na życiu, zdrowiu lub ciele ani odpowiedzialności wynikającej z ustawy o odpowiedzialności za produkt.
10. Prawa autorskie
Przysługują nam prawa autorskie do wszystkich zdjęć, filmów i tekstów publikowanych w naszym sklepie internetowym. Ich wykorzystanie bez naszej wyraźnej zgody jest zabronione.
11. Ochrona danych osobowych
Klient wyraża zgodę na elektroniczne przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji umowy. Dane traktowane są jako poufne i nie są przekazywane osobom trzecim.
Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności: https://tp-lift.com/datenschutz/
12. Prawo właściwe i właściwość sądu
Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, miejscem właściwym dla sporów jest siedziba naszej firmy.
Zmiany lub uzupełnienia niniejszych OWH wymagają formy pisemnej. Nieważność poszczególnych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych OWH w dowolnym czasie. Klient ma prawo wnieść sprzeciw w terminie 14 dni od otrzymania zmian.
